Pełnomocnik Dyrektora ds. Praw Pacjenta

Stanowisko

Pełnomocnik Dyrektora ds. Praw Pacjenta.

Miejsce pracy

Lokalizacja przy ul. Arkońskiej 4 w Szczecinie.

Zakres obowiązków

• Monitorowanie przestrzegania praw pacjentów w Szpitalu Wojewódzkim w Szczecinie.
• Przyjmowanie i analiza skarg, wniosków, interwencji oraz pochwał od pacjentów i ich bliskich.
• Prowadzenie postępowań wyjaśniających, rekomendowanie i wdrażanie działań naprawczych oraz redagowanie odpowiedzi.
• Prowadzenie rejestru skarg i wniosków oraz rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez pacjentów i ich bliskich.
• Współpraca z kadrą kierowniczą, Rzecznikiem Praw Pacjenta, rzecznikami odpowiedzialności zawodowej, stowarzyszeniami pacjentów oraz zespołami etyki zawodowej i zdarzeń niepożądanych.
• Opracowywanie list kontrolnych, prowadzenie szkoleń i przygotowywanie materiałów edukacyjnych dotyczących praw pacjenta.
• Współpraca przy wdrażaniu i ewaluacji procedur oraz standardów opieki i obsługi pacjenta.
• Zapewnienie pacjentom i ich przedstawicielom ustawowym dostępu do informacji prawnej.
• Przygotowanie dokumentacji do przeglądu nadzoru w zakresie jakości i akredytacji szpitala, w tym certyfikatów jakości i akredytacji Ministra Zdrowia.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe.
• Staż pracy minimum 5 lat.
• Umiejętność sporządzania i redagowania pism.
• Dobra znajomość obsługi komputera, w szczególności pakietu MS Office (Word, Excel).
• Wysoki poziom empatii i asertywności.

Mile widziane

Wykształcenie wyższe z zakresu prawa, medycyny lub zdrowia publicznego.

Oferujemy

• Świadczenia w ramach ZFŚS.

Warunki zatrudnienia

• Umowa o pracę.
• Pełny etat.

Terminy

Oferty należy składać w terminie 4 tygodni od ukazania się ogłoszenia. Data publikacji ogłoszenia nie została podana.

Wymagane dokumenty

CV zawierające klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez SPWSZ w Szczecinie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji”.

Jak aplikować

Dokumenty można złożyć osobiście w budynku dyrekcji SPWSZ przy ul. Broniewskiego 2, II piętro, pokój nr 330, w godzinach 7.25–15.00, albo przesłać na adres e-mail podany w ogłoszeniu. W tytule wiadomości należy podać nazwę stanowiska.

Kontakt

Samodzielny Publiczny Wojewódzki Szpital Zespolony, Arkońska 4, 71-455 Szczecin; tel. 91-813-9032 lub 91-813-9671; e-mail: dkp@spwsz.szczecin.pl; https://spwsz.szczecin.pl/

Informacje dodatkowe

Skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami. Informacje Administratora Danych Osobowych dla Kandydatów znajdują się na stronie: https://spwsz.szczecin.pl/informacje-administratora-danych-osobowych/informacje-administratora-danych-osobowych-pliki. Ogłoszenie zawiera klauzulę informacyjną RODO.